银行主管的年终工作述职报告

尊敬的总经理，各位领导和同事们：大家好！今天我非常荣幸能够向大家汇报我所负责的部门在过去一年所取得的工作成绩、存在的问题和改进的计划。一、工作总结作为银行主管，我们一直以客户为中心，秉持服务至上的理念