第一章管理咨询概论

第一章 管理咨询概论一、管理咨询的含义和作用 1.管理咨询的含义：管理咨询是由咨询专家根据客户的需要，运用科学的方法，通过深入的调查、分析，找出客户管理中存在的问题及产生的原因，有针对性提出科学的，切