形体礼仪在酒店服务中的应用与培养1

形体礼仪在酒店服务中的应用与培养赖远兰（江西赣江职业技术学院；江西南昌 330108）摘要：酒店是综合性很强的服务企业，要提供给客人满意的服务，其总的宗旨就是客人至上、服务得体、文明有礼。要做好对客