5W2H工作法WORD (5)

5W2H分析法又叫七何分析法，是二战中美国陆军兵器 修理部首创。简单、方便，易于理解、使用，富有启发意 义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的 活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的