领导管理技能-医院管理者必看 精品

医院管理者必看发表日期:20XX年8月29日      作者:hanyj   已经有384位读者读过此文不花钱激励下属的11个绝招     一提起如何激励下属,不少医院管理者特别是中层管理人员经常抱怨

医院管理者必看 发表日期:年月日作者:已经有位读者读过此文 20XX829hanyj384 不花钱激励下属的个绝招 11 一提起如何激励下属,不少医院管理者特别是中层管理人员经常抱怨说:“我 一没有给下属提职晋升的权,二没有给下属加薪发赏的钱,你让我怎么激励下 属?光耍嘴皮子怎么行?”就在一些医院管理者人仍然抱着传统激励手段不放的 时候,也有一些有作为的管理者却在实践中,创造性地总结了不少行之有效的 低成本甚至零成本的软性激励方法。 一、不断认可 杰克·韦奇说:“我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献,这 种贡献看得见,摸得着,还能数得清。”当员工完成了某项工作时,最需要得 到的是上司对其工作的肯定。上司的认可就是对其工作成绩的最大肯定。经理 主管人员的认可是一个秘密武器,但认可的时效性最为关键。如果用得太多, 价值将会减少,如果只在某些特殊场合和少有的成就时使用,价值就会增加。 采用的方法可以诸如发一封邮件给员工,或是打一个私人电话祝贺员工取得的 成绩或在公众面前跟他握手并表达对他/她的赏识。 企管顾问史密斯指出,每名员工再小的好表现,若能得到认可,都能产生 激励的作用。拍拍员工的肩膀、写张简短的感谢纸条,这类非正式的小小表彰, 比公司一年一度召开盛大的模范员工表扬大会,效果可能更好。 案例:不懂激励的主管 有一个员工出色地完成任务,兴高采烈地对主管说:“我有一个好消息, 我跟了两个月的那个客户今天终于同意签约了,而且订单金额会比我们预期的 多20%,这将是我们这个季度价值最大的订单。”但是这位主管对那名员工的 优秀业绩的反应却很冷淡,“是吗?你今天上班怎么迟到了?”员工说:“二环 路上堵车了。”此时主管严厉地说:“迟到还找理由,都像你这样公司的业务 还怎么做!”员工垂头丧气的回答:“那我今后注意。”一脸沮丧的员工有气 无力地离开了主管的办公室。 通过上面的例子,可以看出,该员工寻求主管激励时,不仅没有得到主管 的任何表扬,反而只因该员工偶尔迟到之事,就主观、武断地严加训斥这名本 该受到表扬的职工。结果致使这名员工的积极情绪受到了很大的挫伤,没有获 得肯定和认可的心理需求满足。实际上,管理人员进行激励并非是一件难事。 对员工进行话语的认可,或通过表情的传递都可以满足员工的被重视、被认可 的需求,从而收到激励的效果。

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