患者意见收集与满意度调查制度[修改版]

第一篇：患者意见收集与满意度调查制度医院患者意见收集与满意率调查制度 为促进我院行风建设，提高服务水平与质量，为患者提供更加优质、高效、便捷、舒适的服务，特制定本制度。 一、门诊患者满意率调查 1、门