识别、评估、控制、评价程序构建老年病房护理安全管理模式

识别、评估、控制、评价程序构建老年病房护理安全管理模式 [摘要] 目的：探讨老年病房护理安全管理的方法与效果。方法：运用对危险因素进行识别、评估、控制、效果评价的程序，应用预防性改进、过程改进和

1 11 第页共页 识别、评估、控制、评价程序构建老年病房护理安全管理模 式 [摘要] 目的：探讨老年病房护理安全管理的方法与效果。方法： 运用对危险因素进行识别、评估、控制、效果评价的程序，应用预防 性改进、过程改进和持续性改进质量控制模式，对收治的860例住院 患者按护理差缺、差错和意外事件分类进行统计分析。结果：护理差 缺率由改进前的4.5%下降到1.4%；护理差错率由改进前的1.7%下降 到0.2%，意外事件发生率也有所下降。其中护理差缺改善最为显著 （P＜0.01），护理差错的改善具有统计学意义（P＜0.05），而意外事 件的发生率由于统计数据太少，不具备统计学意义（P＞0.05）。结论： 实施护理安全管理，对护理工作的每一环节进行有效控制，能有效减 少差错的发生，住院患者满意度从95.0%提高到99.3%（P＜0.005）， 改善明显。 [关键词] 老年病房；护理；管理模式 [中图分类号] R197.323 [文献标识码] A[文章编号] 1673-7210（2011）12（b）-119-03 Identification, assessment, aontrol and evaluation