罗宾斯《管理学》【教材精讲 考研真题解析】(13-16章)

第 13 章 变革与创新管理13.1 本章要点详解本章要点■变革的力量■变革过程的两种不同观点■组织变革管理■变革管理中的新问题■激发创新重难点导学一、变革的力量1．外部力量1 / 83（1）新的竞争