复件商场经理材料

第一章 角色定位导语：商场经理的职责是什么？简单地说，就是负责一个商场的经营和管理。经营，从微观的角度讲，可用三个字概括：进、销、存。管理，从直观的角度讲，一看士气，二看秩序。第一节 商场经理应扮演