眼镜店员工年终工作总结

眼镜店员工年终工作总结   时光飞逝,转眼间在视光工作已经半年。驻足回望这半年里自己所得的成绩,只能是份合格的试卷。下面是我对这半年工作的小结与个人想法。   由于自己是外地人,刚刚来到公司视光眼镜上

眼镜店员工年终工作总结 时光飞逝,转眼间在视光工作已经半年。驻足回望这半年里自 己所得的成绩,只能是份合格的试卷。下面是我对这半年工作的小 结与个人想法。 由于自己是外地人,刚刚来到公司视光眼镜上班,大局部精力 是放在如何处理人际关系,怎样融入陌生而难以沟通的工作环境 中,而暂缓学习专业知。 在工作中,由于没有专业系统的学习与培训,专业知识很局 限,所以工作根本是在医院(义诊)、眼镜的销售以及销售部流转, 其中不免会有与同事工作上意见的碰撞。但面对工作,我个人认 为,只要是身为公司的一份子,无论身处什么岗位,身兼什么职 务,只要公司需要,就要尽自己的一份力。 我一贯坚持“专业效劳、精益求精、优质效劳、顾客至上”的 质量方针,求实开展,不断进取。当你以真诚之心待人,当你用友 善之心对人,并且总能站在他人的角度去理解和思考对方的感受和 需要,你的真实与诚恳一定会为你带来信任和回报。作为一名视光 的员工,“诚信”这两个字对我们是很重要的! 1、 为自己订立循序渐进、切实可行的业务目标,好高骛远、 急功近利,是不诚信销售的思想源头。 2、 认真学习,全面掌握眼镜的材质等。 3、 以严谨务实、认真负责的态度介绍产品,一是一,二是 二,知之为知之,不知为不知。踏实诚信的人,更容易赢得户客长 期的青睐,而业绩更是水涨船高。而夸大、失实的产品宣传,往往 会吓跑你最有价值的顾客。 4、 尊重客户意愿,聆听客户需求。客户是千姿百态的,其需

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