第一学期酒店服务礼仪期末考试笔试

第一学期酒店服务礼仪期末考试笔试 - 第一学期14级高星级饭店管理与应用专业酒店服务礼仪期末考试笔试班级_________ 姓名________一、单项选择题（每题2分，共20道，合计40分）1、微