神秘顾客调查报告范文

神秘顾客调查报告范文精选 神秘顾客调查报告范文精选 　　神秘顾客暗访这种方式之所以能被企业的管理者所采用，原因就是“神秘顾客”在购置商品和消费效劳时，观察到的是效劳人员无意识的表现。从心理和行为学角度