酒店前台的相关制度（汇总20篇）

酒店前台的相关制度（汇总20篇） 酒店前台的相关制度篇1　　酒店客人接待管理制度　　一、a级接待：　　1、接待对象：　　1)著名的政治家、重要领导人，着名艺术家、着名演员、运动员及能提高酒店知名度，能