客运站务员爱岗敬业演讲稿范文

客运站务员爱岗敬业演讲稿范文  如果您曾在xxx客运站停留过,那么您一定曾感受到那一张张真诚热情的笑脸,一声声亲切温暖的问候,一次次周而又到细致的效劳,带给您这些美好记忆的就是工作在平凡岗位上的xx

客运站务员爱岗敬业演讲稿范文 如果您曾在xxx客运站停留过,那么您一定曾感受到那一张张 真诚热情的笑脸,一声声亲切温暖的问候,一次次周而又到细致的 效劳,带给您这些美好记忆的就是工作在平凡岗位上的xx人。 每天清晨,当人们还沉浸在香甜的睡梦中时,她们却已经在雄 壮的解放军进展曲中列队上岗,黄昏,当人们带着一身的疲惫回到 家中时,她们仍然在为最后一趟客运班车的旅客热情效劳着。客运 站是面向社会效劳的一个窗口单位,特殊的工作性质赋予了站务员 更多的使命,她们想方设法让更多的旅客在客运站感受到家的温 暖,亲人的照顾,朋友的关心。 有人说,站务工作能有技巧,谁都能干,可是外行人或许不知 道,当一名合格的站务员并不是一件容易的事,想要做好这项工作 必须具备过硬的效劳本领。从客规到的营运知识,从微机的根底操 作到简单的、哑语对话,方方面面都要牢牢掌握。许多年纪稍大的 站务员在家里上有老、下有小,即要照顾丈夫孩子,又要孝敬公 婆,家庭负担比较重,起来比较吃力,但为了提高自己的效劳本 领,她们克服了一切困难,利用所有业余时间学习客运知识。曾有 一位站务员在家中边摘芹菜边做背题,她的女儿到厨房一看,“唉 哟,妈妈你怎么把芹菜叶都留下了呢?”这样的趣事有很多,各位 听了或许只是觉得很好笑,但这一件件看似笑话的事情背后却衬托 出我们站务员对客运事业的痴情,这种忘我和坚韧不拔的学习劲头 换来的是为旅客更完美的效劳。一次,站里来了一位外国旅客,当 我们的站务员用英语与他进展对话,了解到他要去的城市并帮他买 好车票时,这位外国旅客惊讶的竖起了大拇指。正所谓“台上十分 钟,台下十年功”,正是平时一点一滴的勤学苦练,才使我们的站

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