推荐-培训资料：饭店十大服务意识 精品

培训资料：饭店十大服务意识宾客至上意识客人永远是对的。消费者非常满意理论。全员营销意识包括以下几方面的具体内容：做好本职工作即是营销；利用工作机会向客人推荐饭店产品；不只推荐本部门的产品；员工应了解饭