零缺陷与质量成本(15个doc)51-60-品质管理
运行和管理-52以清楚明确的要求来运行过程对某些特定的要求加以衡量,以监督过程拿衡量结果与特定的工作标准比较视需要,按比较的结果采取行动,以更正或 改进工作过程练习—53 选择自己工作中的某
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