质量管理PDCA循环讲义
- 一、前言 - PDCA循环,也叫质量环,又称戴明环,对管理的影响具有划时代的意义,是最基础,最重要的管理方法。最早由休哈特博士于1930年构想,后来被美国质量管理专家
质量管理PDCA循环讲义