移动的调查研究报告

中国移动调查方案设计 中国移动通信集团企业是中国最大移动通信运行商，大家全部是在使用中国移动，包含各大高校学生。为配合中国移动扩大市场拥有率，评定中国移动通信业务行销环境，充足释放用户消费潜力以

中国移动调查方案设计 中国移动通信集团企业是中国最大移动通信运行商，大家全部是在使用中国移动，包含 各大高校学生。为配合中国移动扩大市场拥有率，评定中国移动通信业务行销环境，充足释 放用户消费潜力以制订对应营销策略，我们进行中国移动通信业务市场调查大有必需。此次 市场调查围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。 一、调查目标 获取移动在天水现有市场及潜在市场，分析不一样性别及不一样年纪段人在选择通信服务商 时原因并总结对于通信服务商意见，具体了解中国移动通信业务市场各方面情况，为移动保 持现有市场及开发潜在市场和在天水市场拓展制订科学合理促销方案提供科学依据。 二、调查对象和单位 此次调查对象（范围）为天水各个移动服务点。调查单位为中国移动通信。 三、调查项目 1 、中国移动在消费者中著名度、渗透率、满意度和忠诚度。 2 、中国移动通信业务现实状况及进入服务网点人数。 3 、中国移动关键竞争对手价格、广告、促销等营销策略。 4 、中国移动消费者见解、习惯。 5 、中国移动使用情况，估计中国移动市场容量及潜力。 四、调查方法及方法 采取抽样调查方法，用样本调查结果推断总体 1 、采访法 2 、问卷调查：针对调查项目制成调查问卷 3 、观察法 五、调查时间安排 128-129 第一、准备阶段。月日月日，进行小组讨论，落实调查经费，设计调查方案， 问卷设计及打印等。