[讨论]机场服务质量如何真正赢得旅客的心[修改版]

第一篇：[讨论]机场服务质量如何真正赢得旅客的心国际机场协会组织ASQ（机场服务质量调查）目的就是为了辨识出哪些服务可以真正赢得旅客的心。经过分析140家机场的数据，得出了这样一个结论：机场要提供最佳