银行从业资格证考试个人理财题库100题含答案265版

银行从业资格证考试《个人理财》题库100题含答案1. 题型：多选题商业银行应当建立（  ）的客户投诉处理体系。    A全面B透明C快捷D有效E真实 考点  个人理财业