零售药店金牌店长培训手册汇编.doc

成为金牌店长的制胜法宝——OTC连锁门店店长培训课程第一部分 OTC门店销售及店长职责一､otc连锁门店概念:药品零售连锁的终端,由具有一定医药专业知识和销售技巧的店员为上门顾客提供较为专业的购药指导