宾馆经理岗位职责

宾馆经理岗位职责1．负责安排日常工作，监督前台服务员和客房服务员的服务程序和服务标准。2．掌握重点宾客和团队的到离时间，做好迎送接待服务，及时与相关部门互通信息。3．协助进行客房状态统计控制、结转帐工