2023年如家酒店标准题库

2023年“如家杯”酒店服务和管理技能比赛题库一、考核大纲表中“☆”表达该岗位必须掌握旳知识考点考核内容城区运行助理运行经理前厅经理/副理客房经理前台 服务员客房 服务员工程 维护员一、酒