2024商场客服个人工作总结

2024商场客服个人工作总结一、工作概述我在 2024 年作为商场客服人员工作已经满一年了。在这一年中，我主要负责商场的客服工作，包括处理顾客的投诉和疑问，回答来电和来访顾客的问题，解决各类问题和提供