Zara全程供应链及运营流程剖析

For personal use only in study and research; not for commercial use莇Zara全程供应链及运营流程剖析羅(一) 与时尚保持同步的产品组

For personal use only in study and research; not for commercial use 莇 Zara 全程供应链及运营流程剖析 羅 () 一与时尚保持同步的产品组织与设计 《》Zara“Dell”Zara“ 商业评论把誉为服装行业的；哈佛商学院称为欧洲 蒁 ”Zara“ 最值得研究的品牌；沃顿商学院等全球知名的商学院将视为研究未来制 ”Zara“Swatch” ……Zara 造业的典范；有人还认为是时装行业的手表为什么 能运作如此成功呢？ Zara 的全程供应链可划分为四大阶段，即产品组织与设计、采购与生产、产 蝿 品配送、销售和反馈，所有环节都围绕着目标客户运转，整个过程在不断滚动循 Zara 环和优化。《纺织服装周刊》的流程管理版面将分期深入剖析的全程供应 链及运营流程。 Zara ：拿什么来演绎“时装神话” 腿 Zara ——全程供应链及运营流程剖析（一） 螄 /</FONT 文中国科学院管理学院肖利华韩永生佟仁城 薁 Zara 先看看的几组基本数据： 膀 从设计理念到上架Zara平均只需10～15天，而大多数服装企业需要6～9个 薇 月甚至更长时间； 库存周转Zara每年达到12次左右，其它运作一流的服装企业也只能达到 薃 3～4次，而国内大多数服装企业是0.8～1.2次； Zara 每年推出12000多种产品给顾客，运作一流的服装企业平均只能推出3 蚁 000到4000款，而国内多数服装企业能推出上千款的寥寥无几； 2004年 Zara销售服装2.36亿件，这对即使追求数量的中国众多服装企业 薁 来说，也是可望而不可及的天文数字；