医护人员礼仪培训心得体会

医护人员礼仪培训心得体会 　　　　为了提高医护人员旳服务水平，改善服务形象，提高病人及家眷旳满意率、医院美誉度。4月7日，我院领导班子特邀xx 大学医学院附属邵逸夫医院人事部主任、副研究员、工商管