2024年保险客服工作总结样本（2篇）

2024年保险客服工作总结样本一、工作概述2023年我在某大型保险公司担任客服人员，主要职责是通过电话、邮件或在线聊天为客户提供保险服务和解答疑问。在这一年的工作中，我积极配合团队完成了各项工作任务，