酒店服务质量月工作总结报告

酒店服务质量月工作总结报告从整体上看领导对招待所的服务态度、价格水平、环境卫生以及花色品种都是比较满意的，认为服务态度优的占到了____%，认为差的没有;认为价格水平优的占到了____%，差的占到了_