精选海尔企业文化学习资料

海尔学习资料第一部分1、三只眼理论第一只眼睛是盯住企业内部员工，使企业员工对企业的满意度最大化；第二只眼睛是盯住企业的外部市场，盯住用户，使海尔的用户对海尔的满意度最大化；第三只眼睛是盯住企业的外部机

海尔学习资料 第一部分 1 、三只眼理论 第一只眼睛是盯住企业内部员工，使企业员工对企业的满意度最大化；第二只眼睛是盯住企业的 外部市场，盯住用户，使海尔的用户对海尔的满意度最大化；第三只眼睛是盯住企业的外部机遇，盯 住国外市场，使海尔融入全球一体化。 2 、休克鱼理论 “ 从国际上讲兼并分为三个阶段，当企业资本存量占主导地位、技术含量并不占先的时候，是大 ”“”90 鱼吃小鱼；当技术含量的地位已经超过资本作用的时候，是快鱼吃慢鱼；到年代进入了强强联 “”“”“”“ 合阶段，即所谓的鲨鱼吃鲨鱼；在现行体制下，活鱼是不会让你吃的，吃死鱼你又会闹 ”“”“” 肚子，因此只能吃休克鱼，即那些硬件好、管理不行的企业。这样的休克鱼一旦注入一套行之 “” 有效的管理制度，它就会很快活起来。 “” 所谓休克鱼，就是指一些硬件比较好而管理不行的企业，就像一个人身体非常强壮，但是没有脑 “” 子，思想观念有问题，处在休克状态。这样的企业只要把原企业里的人的积极性重新调动起来， 他们就能自己再把企业搞好，从而自己救活自己。 “” 吃休克鱼，就是用文化对其进行内部整顿，讲自己的企业经营理念与经营模式，改变员工过去的 观念，全方位注入新的管理文化，把员工的积极性重新调动起来，由他们再把企业搞好。 “‘’”199574 把吃休克鱼理论运用于实践，年月日，海尔将面临破产边缘的青岛红星电器股份 19973 有限公司整体接收，第三个月就实现扭亏为盈；年月，海尔盘活了中国家电之乡广东顺德的 30 爱德洗衣厂，只用了多万元就使停产一年之久的生产线重新运转起来。前几年，海尔共兼并盘活 5.51815.2 亏损总额亿元的个企业，以无形资产盘活有形资产亿元。这些亏损或濒临破产的企业加 “”“”1998“” 盟海尔后，迅速脱离休克状态，很快活起来。年初，海尔文化激活休克鱼的案例正式 进入美国哈佛大学课堂，张瑞敏成为第一个登上哈佛讲坛的中国企业家。