打扫房间时客人回来时服务流程与规范

打扫房间时客人回来服务流程与规范服务程序服务规范及注意事项停止工作↓礼貌问候↓确认客人身份↓问询是否服务↓道别客人↓其它一·停止工作，二·礼貌问候客人回来时应停止手中的工作，向客人问好；三·确认客人身