服务员年终工作总结（五篇）

服务员年终工作总结（五篇） 服务员年终工作总结 篇1　　年底了，各行各业都在进行年终总结，酒店服务行业也不例外，在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，掌握七大要素。现将我的酒店服务员工作情况总结如下。