村级便民服务中心工作制度

一、 便民服务宗旨：便民、利民、富民、安民二、 便民服务内容：（一） 代办类1、 民政事务类：社会救济、农村医保、农村社会养老 保险、医疗救助、最低生活保障、户口迁移办理等。2、 计划生育类：生殖健康

一、便民服务宗旨：便民、利民、富民、安民 二、便民服务内容： （一）代办类 1 、民政事务类：社会救济、农村医保、农村社会养老保 险、医疗救助、最低生活保障、户口迁移办理等。 2 、计划生育类：生殖健康服务证、独生子女证办理、流 动人口婚育证明办理、农村部分计划生育家庭奖励扶助对象确 认等。 3 、农林水类：林木零星采伐许可证审批。 4 、其他可代办的事务。 （二）咨询类 法律咨询、政策咨询、农技知识咨询、市场信息咨询、劳 动力需求信息咨询等。 （三）公益事业类 水、电、电话、有线电视线路安装及维修联系工作，群众 性文化活动、全民健身活动的联系工作等。 三、便民服务承诺： 1 、积极主动热情快捷为村民提供代办帮办服务。 2 、在规定时限内办结并将结果反馈给村民；是特事急事 的，及时给予代办帮办服务。 3 、除法定的规费以外，不另收取代办、帮办费用。 四、村便民服务点工作和值班制度 1 、设立村便民服务点，各村村委主任任中心主任，村党 支部书记、村主任、村文书、包村干部或大学生村官为中心工 作人员，各社社长为中心联络员； 224 、服务点工作人员保持小时开机为民服务； 3 、实行代办事项一次性告知，减少村民无效往返； 4 、及时受理、代办、转办、催办村民所需办理事项； 5 、除收取正常规费以外，严禁擅自提高标准收费、巧立