电话客服专员岗位职责范本

电话客服专员岗位职责范本电话客服专员是负责接听客户电话并提供满意解决方案的专业人员。他们在公司内部承担着以下职责：1. 接听电话：负责接听客户的来电，并准确记录客户的问题和需求。2. 提供信息：向客户