【超市管理制度】玩具类柜组长任职资格及岗位职责标准

文件名玩具类柜组长任职资格及岗位职责标准电子文件编码SCFW-A02-028页 码2-1□任职资格◆ 在本公司工作半年以上。◆ 具备电脑操作的基本知识。◆ 掌握本柜组商品知识及摆放要求和展示技

文件名 玩具类柜组长任职资格及岗位职责标准 电子文件编码 SCFW-A02-028 页码 21 - □ 任职资格 ◆ 在本公司工作半年以上。 ◆ 具备电脑操作的基本知识。 ◆ 掌握本柜组商品知识及摆放要求和展示技巧。 ◆ 具备较强的销售技能。 ◆ 具备一定的计划能力及较强的执行能力。 ◆ 具备一定的人员管理能力，并能够指导柜组员工的日常工作。 ◆ 熟悉公司对商场的各项规章制度并能贯彻、落实。 ◆ 熟悉本柜组日常业务运作和理货区相关工作程序。 ◆ 掌握不同年龄层次的顾客对玩具的消费需求和趋势。 ◆ 掌握本柜组不同品种玩具的特点、基本娱乐方法、安全警示等。 ◆ 掌握玩具市场的流行趋势，最新上市玩具的娱乐方法。 □ 岗位职责 ◆ 对主管负责，在主管指导下全面实施本柜组日常管理，确保本柜组正常营 业。 ◆ 确保公司各项规章制度在本柜组得到贯彻、落实。 ◆ 组织本柜组员工开展日常销售工作。 以优质的服务接待好顾客。 ● 负责本柜组商品的补货、退货工作。 ● 确保本柜组各类促销活动按公司要求执行。 ● 向主管反馈销售情况及促销活动的效果。 ● 指导柜组员工销售工作，提高员工销售技能。 ● ◆ 负责本柜组存货管理工作。