2024年电话客服工作岗位职责范文（2篇）

2024年电话客服工作岗位职责范文可能会面临一些变化和改进。随着技术的不断发展和进步，自动化和人工智能将在电话客服中发挥更重要的作用。以下是一些可能的变化和岗位职责：1. 接听来电：电话客服人员仍然负