专职导购员培训手册

- 1、服务员—为顾客提供满意服务： 导购员是公司的服务员，因为导购员在顾客购买时，不仅要适时为顾客提供建议和帮助，给顾客提供优良的服务，而且还要做好顾客购物的帮手和参谋。通过服务，取得客户的认