商场客服人员年终工作总结范文

商场客服人员年终工作总结范文 　　 　　 商场客服人员年终工作总结范文篇一　　 在这一年的时间里，我有过欢喜，也有过失落。自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝