沐足卫生制度范文

沐足卫生制度范文 沐足卫生制度 1、效劳员和技师在上班前提前到店的，或在下班后未离店的.，遇到顾客来 店消费，效劳员应正常接待并效劳顾客，技师应按排钟顺序轮牌上钟（不挪牌） 。 技师晚间上钟超过 2

沐足卫生制度范文 沐足卫生制度 1、效劳员和技师在上班前提前到店的，或在下班后未离店的.，遇 到顾客来 店消费，效劳员应正常接待并效劳顾客，技师应按排钟顺 序轮牌上钟（不挪牌） 。技师晚间上钟超过 2个小时及以上者， 可以向领导申请第二天晚上班相对 应加班的时间。以各种理由拒绝 效劳和拒绝上钟者，效劳员按脱岗处分，技师 按拒钟处分。 （扣 20 分-） 2、进店后应时刻保持良好的个人仪容、仪表和仪态，做到统一着工 装，佩 戴工牌，不戴夸张饰物；工装干净整洁，外观平整。 （警 告-扣 5分） 3、保持面部洁净，身体清洁，不带异味上岗；男不留胡须，女员工 可以化淡妆修饰；保持头发干净，长短适宜；男员工短发上岗，头 发长度为，前 不挡眼，侧不过耳，后不过发际；女员工留长发的应 扎起或盘起，做到束发上 岗；保持手部清洁，指甲长短适宜，符合 岗位要求；不涂有色指甲油。 （警告扣 5分） 4、仪态应做到端庄典雅，老成持重。站立时头正肩平，身体直立， 手位、 脚位摆放正确。入座时，轻而稳，上身自然挺直，头正肩 平，手位、脚位摆放 合理。下蹲效劳时，双膝应右高左低，并拢双 腿。行走时，应步位平稳，步幅 适度，步速均匀，步伐沉着。使用 引领手势时，应舒展大方，运用自然得体， 时机得当，幅度适宜。 与顾客交流时，应正视对方，目光柔和，表情自然，笑 容真挚。 （警告-扣 5分） 5、在营业区域内遇到顾客，应侧身站立，让顾客先行，并向顾客行 微笑礼 和问候礼，贵宾“您好”“晚上好”（警告-扣 5分） 。