护士礼仪培训教材PPT85页

- 对礼仪概念的理解与界定 - 从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人的内在修养和素质的外在表现。从道德的角度来看，礼仪可以被界定为为人处世的行为规范，或曰标准做法、行为准则。