我国快递业服务绩效评价研究的开题报告

我国快递业服务绩效评价研究的开题报告一、研究背景和意义随着我国经济的快速发展，快递行业也得到了快速的发展。然而，快递企业竞争激烈，如何提高服务质量成为了快递企业必须加强的方向，因此，快递企业服务绩效评