酒店财务管理中的营业收入分析
酒店财务管理中的营业收入分析摘 要:酒店经营涵盖着住房、餐饮、娱乐等三大部份,营业场所点多面广,存在着服务项目多、商品品种不一,价格差异大等特点;本文在介绍酒店营业收入的概念及特点的基础上,针对陕西龙
酒店财务管理中的营业收入分析 摘要:酒店经营涵盖着住房、餐饮、娱乐等三大部份,营业场所 点多面广,存在着服务项目多、商品品种不一,价格差异大等特点; 本文在介绍酒店营业收入的概念及特点的基础上,针对陕西龙钢公 司韩城禹龙宾馆营业收入管理中存在的问题进行了分析,相应地提 出了建立和完善与收银工作相关的管理制度;设置专门的稽核岗位; 规范原始帐单、单据的使用和管理;完善销售价格审批程序、设定 审批权限;修正与收银相关的结算工作管理程序;加大员工技能的 培训力度;不断加强营业收入的日常管理等解决措施。 关键词:酒店财务管理营业收入 营业收入管理通常大家都会想到那是财务部的事,其实不然, 营业收入管理掌持着企业的经济命脉,涵盖面很广,它是在一定的 ,(),() 整体目标下关于资产的购置投资资本的融通筹资和经营中现金 (), 流量营运资金以及利润分配的管理。是企业经营管理的核心。但 营业收入管理却是很多酒店管理的软肋,从近年来了解的情况看, 不少酒店存在会计基础工作薄弱,营业收入管理混乱的问题。尽管 一些酒店起初也是有竞争力,其经营业绩也较好,但也暴露出营业 收入管理中的漏洞。下面结合工作实际,就酒店营业收入的日常管 理谈谈体会。 一、酒店营业收入的概念及特点 酒店营业收入就是酒店按一定的收费标准,通过提供劳务或出 租、出售等方式所取得的货币收入被称为营业收入,包括出租客房, 提供餐饮,出售商品及其他辅助项目的服务等所取得的收入,从收 入项目看主要包括:客房收入、餐饮收入、会议收入、商品收入、 商务中心收入及对外租赁收入等方面。 由于营业收入管理环节中涉及岗位多,并且酒店内人员流动性 大,顾客类别不一。有当地客人、异地客人、团体客人、零散客人、 有住店客人、非住店客人,而且这些客人层次各异,控制难度较大。 加之酒店服务项目多,价格差异大,计价工作量大,仅酒店餐饮服 务项目包括食品、菜肴、酒水饮料、香烟等上百个品种项目。同时 酒店收费打折有不同的标准,结帐方式呈多样化。因此,要想搞好 酒店营业收入的管理,必须明确各岗位权限且协调统一,才能达到 良好的管理效果。 二、当前宾馆营业收入状况分析

