消费者投诉受理制度

消费者投诉受理制度.目的为规范售后服务工作，树立良好的企业形象和品牌形象，不断提 高和完善本公司的产品质量，结合本公司实际情况，制定本规定。.概念消费者投诉是指消费者在购买我公司产品过程中因服务态度恶