2024年双十二客服人员工作总结（2篇）

2024年双十二客服人员工作总结一、工作背景及目标2024年双十二活动是一年一度的电商促销活动，也是客服人员最繁忙的时期之一。作为客服人员，我们的主要目标是保证顾客满意度，提供优质的客户服务，解答顾客