2024年医院投诉管理工作总结

2024年医院投诉管理工作总结 2024年医院投诉管理工作总结篇一　　根据卫生部、中医药管理局《医院投诉管理办法(试行)》，制定我院《医院投诉协调制度》，本制度适用于我院医院投诉管理办公室及各临床、护