商品质量的基本要求与基本概念

第二章 商品的质量一、商品质量的基本概念1.质量——商品在一定的使用条件，下适合于其各种用途的综合；2.商品质量是衡量商品使用价值大小的具体尺度； 旅游商品的质量：通常以顾客的满意度来进行评价；