5.质量管理体系文件的结构

质量管理体系文件的结构本科质量管理体系文件分为四个层次，包括质量手册、程序文件、 作业指导书、记录等文件，见上图。质量手册：是阐述本科质量方针、目标，描述质量管理体系并实 施质量管理，促进质量改进的文