客服专员工作的年度总结报告5篇

客服专员工作的年度总结报告5篇 作为我们__超市的客服人员在这一年的工作中我为许多的顾客解决了他们的问题，也化解了许多次我们超市和顾客之间的冲突，这些问题假如处理的不好的话对我们超市在当地的声