促销管理-表4—6 店铺营业人员在职训练初级班 精品

表4—6 店铺营业人员在职训练初级班主 题讲师方式时数备注产业新趋势◎3﹡服务业从业人员的精神和角色扮演3﹡面面俱到的服务礼节和应对技巧3﹡顾客类型与应对之道3﹡销售的技巧与艺术3﹡人际关系与沟通