红木家具营销模式汇总及借鉴

精工服务模式汇总及借鉴一、美克美家服务借鉴（一）美克美家服务一站置家分期付款1、设计咨询：想想，在预布置的家中，墙上的窗户居中吗？窗户周围有多少地方可以留给窗帘拉开和安装？门朝里开还是朝外开？椅子扶

精工服务模式汇总及借鉴 一、美克美家服务借鉴 （一）美克美家服务一站置家分期付款 、设计咨询： 1 想想，在预布置的家中，墙上的窗户居中吗？窗户周围有多少地方可以留给窗帘拉开和 安装？门朝里开还是朝外开？椅子扶手的高度是多少？当您为自己提出这些问题时，或 …… 者，您根本未曾想到这些牵一发动全局的细节疑点，当其纷至沓来时，美克美家的设计顾问 就会出现在您身边。 、顾问服务： 2 家访 设计顾问会就您的感觉与意图进行充分沟通，而后他们会根据您的具体需求，提供 式的服务。服务过程中，将为您的家来一次透彻的解构，包括从美感到色彩，从布局到 “” 细节上的规划。 、细致服务： 3 大到一组家具的精选，小到一处角落饰品的巧妙安放。同时，美克美家提供从家具到装 饰品，从地毯到可选面料众多、风格各异的商品，设计顾问的参与可以节省客人大量挑选产 品的时间。 、分期付款： 4 免息分期付款 “” 对于一时无法支付家具全额的消费者，美克美家联合招商银行，提供了 的资金服务，让顾客轻松置家。另外，本地免费配送、家具保养及贵宾沙龙等服务更是解决 了消费者的后顾之忧，全方位体贴消费者的需要，展现了美克美家的产品和顾客之间的互动 关系。 、美克沙龙 5 当客户在美克美家的消费累计到一定金额，便可成为美克沙龙会员，获得个性化的尊 贵服务。每个季度，美克美家会向每一位美克沙龙会员寄送会员刊物，将最新的家居资讯、 新产品信息、专场回馈、免费赠礼等信息及时告知客户。美克沙龙还会举行不定期的聚会， 为具有相同审美趣味的会员提供了一个互相结识、交流、学习的平台。 二导购服务细节 () 、判断筛选 1 如果来到美克美家，你最大的感受就是这里的设计顾问陪同相当殷勤，他们穿着得体， 手持夹子，不断咨询顾客的需要和喜好，然后因人而异地确定您家中的最佳布置方案。这些 设计顾问都经过严格的培训，他们见到客户的第一面，就要 先确定他的主流气质，是否有主 见，是内向还是外向，户型、房子特质和装修风格，家庭成员构成。他们还要在客户下单之 前进行家访，进行准确测量和方案的最终确定。 、咨询 2 原来的家居分类是按照风格的，比如洛可可、巴洛克、维多利亚风格等，现在的美克美家 把这种风格转化为生活方式的呈现。 比如说，这个房间我设计成一个什么生活方式，是我下 午茶的情景方式，这个房间的设计应该有阳光，就把它设计成如何享受阳光，有活力的生活