专业认知实习报告

专业认知实习报告 　　效劳是利润的源泉，是饭店成功的根本。酒店要成功就必须从两个方面来促进效劳——客人.员工。 　　一方面客人是效劳的主体，只有为客人提供了优质满意的效劳，饭店才能获得利润。另一方面，